崗位職責
崗位職責:
1、訂單支持:對銷售提供訂單管理支持(從簽單到生產,付款,運輸,合同等),保證合同訂單的執行與交付。
2. 訂單生產跟進:協調相關部門(包括質量、采購、生產、研發等)解決訂單執行過程中發生的異常問題, 對生產進度進行跟進‚ 及時檢查督促訂單交付。
3. 異常問題協調:針對客戶與銷售提出的異常問題,進行響應與反饋,協調異常問題的解決。
4. 發貨跟進:協調發貨交貨事宜,對接物流關務。
5. 樣品管理:按客戶需求準備樣品,并對樣品的登記,收寄,庫存管理進行管控。
6. 跟進客戶稽核:接待客戶參觀,跟進客戶監造與,產品認證申請,檢驗進展,協調相關事宜。
7. 銷售推廣支持:協助完成各銷售推廣方案的執行(如廣告,展會,目錄,推廣ppt等)。